よくいただく質問とその回答

ご質問の多い内容を掲載しています。

入所の資格や条件はありますか?

生活介護・短期入所では障害福祉サービス受給者証が必要です。
児童発達支援・放課後等デイサービスでは、通所受給者証が必要です。
どのように取得するのか、わからない場合はご相談ください。

施設の見学はできますか?

はい。可能です。
まずはお気軽に、ご相談ください。

定員に達している場合も申し込みできますか?

大変申し訳ございません。空き人員が出るまでは、ご利用が難しいです。

ご利用決定までの流れを教えてください

STEP 1 お問い合わせ
STEP 2 事業所見学
STEP 3 下の受給者証をお持ちいただき、ご利用を決定、契約の手続きをします。
・障害福祉サービス受給者証(生活介護・短期入所の場合)
・通所受給者証(児童発達支援・放課後等デイサービスの場合)
STEP 4 ご契約内容に基づき、サービスご利用開始

送迎はしてもらえますか?

堺市内の方なら、送迎可能です。
放課後等デイサービス・短期入所は、ご自宅だけでなく学校への送迎が可能ですが、一部送迎できない学校もあります。

体調不良の連絡が来たときはどのようにしたら良いですか?

基本、家族様にお迎えに来ていただきます。難しい場合は、ご相談させていただきます。

利用当日に施設へ行っても利用できないことがありますか?

ご利用者様には前もってご利用予定をお聞きしておりますので、利用できない事はありません。

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